客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客
客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客,總而言之,它的評價很高!
有個掀起風波的新聞,享受精品工藝的極緻手感吧 ,給小雅看她也說這售價真的蠻合理的。
推薦大家一本商業理財客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客全書的內容大意
購物節產品 客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客曾在博客來網路書店造成搶購熱潮。
真的不錯,內容精彩,在網路上很夯,人氣蠻不錯,購買也很便利,
很值得納入購物車,不需要特地跑到外面找,看完後有一種說不出的感動。
客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客 好書推薦 博客來網路書店歡迎您
商品訊息功能:
客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客 開箱文 博客來網路書店
內容簡介: 博客來書店
客戶不滿≠交易失敗
Top Sales都知道,客戶的情緒化抱怨
就是業績逆轉勝的重要關鍵
當客戶或消費者發出不滿和抱怨,你就應該跪下來感謝他們。
因為,他們早就準備把錢,放進你的口袋。
然而,因為你的短視和自欺欺人,讓你永遠口袋空空喝西北風。
這個道理,Top Sales和白手起家的成功人士都懂,但他們不會告訴你。
如果你也當過消費者或客戶,如果你也有過不滿和抱怨,
只要你搞懂「逆轉抱怨」的行銷法則,
你也可以成為Top Sales和白手起家的億萬富翁。
博客來網路書店 一樣都是做業務員,有人奔波勞碌了好幾年,業績還是掛零蛋?有人卻是一堆業績自動送上門來?他們之間最大的差異,就在於誰能在最短的時間內精準抓住客戶心思,滿足客戶需求,把利益帶給客戶。
客戶滿意牽連著企業的存亡,同樣也關係著業務員的生死,然而這麼簡單的道理,很多窮忙業務卻不明白箇中之道,還因為自己的短視近利做了不少白工。其實,不管客戶有什麼不滿,甚至是不近人情的無理要求,都是開啟你賺錢大門的機會,只要聽出客戶抱怨背後想要傳達的訊息,再難搞的對手也會翻轉變成死忠客戶。
本書希望點醒窮忙業務們,不要再將會抱怨的客戶視為奧客,客戶如果不抱怨,你又如何能賺錢?只要你懂得將客訴視為最寶貴的資產,以及提升服務品質的最大力量,那麼「把抱怨變黃金」,就是你即將翻身的「印鈔法則」。
本書特色
博客來網路書局 【特色一】華文市場中第一本教你如何將抱怨逆轉為印鈔機的專書
渺視客戶抱怨是一般業務員的通病,作者羅毅用專業又淺顯易懂的文字,帶你洞悉客戶抱怨背後潛藏的商機,讓你成功晉升Top Sales。
【特色二】如果你還在做這些事,你永遠只能當個瞎整客戶的窮忙族
本書一一揭露窮忙業務常犯的重大錯誤,教你如何重新贏回客戶的心。
博客來
【特色三】一個人的不滿是業績,一群人的抱怨是商機
解決一個客戶的不滿,你只是個合格的業務員;如果能將一群客戶的抱怨扭轉為肯定,你就擁有一台自己的印鈔機。
客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客 好書推薦 博客來網路書店
- 出版社:智言館 新功能介紹
- 出版日期:2013/09/25
- 語言:繁體中文
客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客 評比 博客來網路書局
客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客
客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客推薦,客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客討論,客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客比較評比,客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客開箱文,客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客部落客
客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客那裡買,客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客價格,客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客特賣會,客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客評比,客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則部落客部落客 推薦
畫妃點金 卷一 天賜金手指 | 春濃花開 (上) | 春濃花開 (中)(隨書贈二張封面圖書籤) | |||
步輕塵 卷3 | 會員登入 | 一夏晴深 卷上 梅熟 | |||
夫妻河蟹日記.下 | 奸臣 9 寒光照鐵衣 | 奸臣 10 烽煙乍起 |
留言列表